Agentes de IA para WhatsApp.
Conversaciones reales, no chatbots de árbol de decisiones. Tu negocio atendiendo, vendiendo y cualificando 24/7 sin hacer esperar a nadie.
El 70% de las conversaciones comerciales en LATAM pasan por WhatsApp. Y la mayoría de los leads que escriben fuera de horario simplemente se pierden, o reciben un "te atenderemos a la brevedad" que mata la conversión.
Construimos agentes de IA conversacionales (basados en GPT-4, Claude o modelos open source) que entienden el contexto de cada cliente, consultan tu CRM o catálogo en tiempo real, y mantienen conversaciones útiles. No bots con menús: agentes que razonan.
Cada agente se integra con tu stack actual mediante Evolution API o WhatsApp Cloud API, escala las conversaciones complejas a un humano cuando hace falta, y registra todo en tu CRM con etiquetas y resúmenes automáticos.
Lo que construimos cuando trabajas con nosotros.
Conversaciones con memoria
El agente recuerda al cliente entre sesiones, conoce su historial de compras y entiende qué le dijiste la semana pasada.
Conexión con tu CRM y catálogo
Consulta stock, precios, estado de pedidos o disponibilidad en tiempo real. Responde con datos, no con plantillas.
Escalado inteligente a humano
Detecta frustración, queja seria o intención de compra alta y pasa la conversación a un humano con el contexto resumido.
Cualificación y agendamiento
Califica leads según tus criterios, agenda reuniones en Calendar/Cal.com y dispara workflows post-llamada.
¿Para quién es esto?
- →Atención al cliente 24/7 con resolución de FAQs y consultas de pedidos
- →Cualificación automática de leads y agendamiento de demos
- →E-commerce: recuperación de carritos, recomendaciones y postventa
- →Clínicas, gimnasios y servicios: agendamiento, recordatorios y reagendamiento
- →Soporte técnico nivel 1 con escalado a equipo humano cuando es necesario
Tecnologías que usamos
Lo que más nos preguntan.
¿Es WhatsApp oficial o no oficial?
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Trabajamos las dos opciones: WhatsApp Cloud API (oficial, ideal para negocios establecidos con verificación) y Evolution API (no oficial, más rápida de implementar, ideal para validar). Te recomendamos cuál según tu caso.
¿Qué tan natural se siente la conversación?
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Mucho. Usamos modelos GPT-4 / Claude con prompts ajustados a tu marca, ejemplos reales de conversaciones tuyas y conexión a datos en vivo. Los clientes a menudo no notan que es un agente hasta que se los dices.
¿Y si dice algo incorrecto?
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El agente opera dentro de barreras claras: solo responde sobre temas definidos, consulta datos reales en lugar de inventar, y escala a humano ante dudas. Además guarda logs de cada conversación para revisar y mejorar.
¿Cuánto cuesta operarlo al mes?
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Costo variable según volumen: típicamente entre 30 y 200 USD/mes en API de IA para operaciones de tamaño pyme, más el costo de WhatsApp si usas la versión oficial. Mucho menos que un agente humano por turno.
¿Cuántos leads de WhatsApp se te escapan cada noche?
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